Kitap Siparişi Takip Sorunu ve İletişimsizlik




Okur kitabevi siparişimi 18.09.2024'te verdim kargomun 28.09.2024'te verileceğini yazan bir mail aldım bekledim ancak mail'lerime cevap kesinlikle verilmiyor. Şikayetvar.com'da daha evvel benzer durum yaşayan bir sürü insan olduğunu gördüm. Mağdur ediliyoruz bir cevap vermek bu kadar mı zor insanın ...

166212 siparişim ortada yok. Ne maillerime cevap veriyorlar ne de bir hareketlilik görünüyor. Y**** H********'nun 6 ciltten oluşan setini aldım, sanır...
Okur Kitabevi web sitesinden 05.04.2024 tarihinde kredi kartımla ön ödeme yaparak iki adet kitap siparişi yaptım. Sipariş no : 162027. Tutarı : 860.00...
15.04.2024 tarihinde ödemesini yaparak aldığım Sipariş No: #162216'lu kitabım için sipariş alındı statüsü mevcut olup i hala kargo işlemi yapılmamıştır. İlgili kitapevi iletişim telefonlarına ve maillerine ise asla cevap vermemektedir. Acaba kitapların parası geldikçe mi basım yapılıyor, basım stoğ...

11 Ocak'da sipariş verdiğim, 21 Ocak'da "Hazırlanıyor" mesajı aldığım #3709 numaralı siparişimin teslimi ne zaman yapılacak? Neredeyse 1 ay olacak anc...
3 adet kitap siparişimin ödemesini aldı. 1 adet tedarik edilemediği için gönderemiyoruz, kalanları göndereceğiz diye mail ilettiler. Ancak o kitapları da 1 aydır göndermediler. Para iadesi de hiçbir şekilde yapılmadı.

Bende Okurkitabevi.com'dan vermiş olduğum kitap siparişi 2 hafta geçmiş olmasına rağmen gönderilmedi. Bir çok kez web sitesinde yazan telefon numarasını aramama rağmen telefonu açan olmadı mail de gönderdim ama kimse dönüş yapmadı. İnternet sitesinde ki telefonlara kimse cevap vermiyor

Okurkitabevi.com'dan vermiş olduğum kitap siparişi 24 gündür gönderilmedi. Sitedeki telefonu defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı maillere de kimse tenezzül edip cevap yazmadı. Parasını ödediğim kitaplar yalan oldu. Bu siteden kitap alırken tekrar düşünmeniz derek Ben 500 TL den umudumu kes...

Merhabalar; 19/10/23 tarihinde okur kitabevinden almış olduğum kitap elime geçmediği gibi tarafıma hiçbir yerden kargo ya da ürüne dair bilgilendirme gelmedi. Telefon ya da maillere kesinlikle yanıt vermiyorlar. Sosyal medyadan yanıt yok. Parayı aldılar ve kayıplara karıştılar. Ne yapacağımı bilmiyo...

Okurkitabevi.com'dan vermiş olduğum kitap siparişi 1 hafta geçmiş olmasına rağmen gönderilmedi. Bir çok kez web sitesinde yazan telefon numarasını aramama rağmen telefonu açan olmadı maillere cevap da verilmiyor. Ücretini ödediğim kitabı alamamanın mağduriyetini yaşıyorum.