Okupay Abartılı Isı Faturaları Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

Tabii Dijital Yayın’a yaklaşık 1 aylık deneme süresi olarak başlattığım abonelik sonrasında, uygulamayı 22.01.2025 tarihinden itibaren hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumu ancak 12.01.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde görebildim. Yaklaşık...

2023 yılında Google One 2 TB aboneliğine 28 TL civarında bir ücretle üye olmuştum. Yıl başında (2024) 50 TL olmuştu. 2025 şubata kadar fiyat 50 idi, ancak daha sonra ücretlerin otomatik olarak kartımdan çekilmesi nedeniyle detaylara çok dikkat etmedim. 21.03.2025 tarihinden 20.12.2025 tarihine kadar...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla onayım ve bilgim dışında abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, Google Play ile görüşmem gerektiğ...

Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...

Turkcell altyapısını kullandığını belirten UpCall isimli uygulamayı indirdim. Uygulamayı sadece arayan numarayı öğrenmek için ücretsiz sandığım bir hizmet olarak düşündüm. Uygulamayı indirirken karşıma bir sözleşme çıktı; bunu da uygulamayı yüklemek için gerekli standart indirme/onay metni zannedere...