Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okul sonuçtan hiç memnun değil

Okul.com.tr’den Söz Verilen Öğrenci Kaydı Sağlanmadı, Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
03 Eylül 2025 14:52
1.059

Kasım 2024’te şahıs şirketi olarak ruhsatlı bir gündüz bakımevi açtım. Aynı yıl Okul.com.tr ekibinden U*** Bey okulumuzu ziyaret etti ve site üzerinden bölgemizdeki tüm velilere ulaşabileceğimizi, öğrenci kaydı sağlayabileceklerini söyledi. Okulda henüz öğrencimiz olmadığını belirttik ve ödeme konusunda endişelerimizi paylaştık. U*** Bey, ilk ay 1 TL, sonraki aylar ise güncel tutarın biraz altında bir ücretle yardımcı olacaklarını, ayrıca ilk 3 ay içinde Okul.com.tr üzerinden hiçbir öğrenci kaydı alamazsak sözleşmeye bağlı kalmadan çıkabileceğimizi belirtti. Bu şartlarla sözleşmeyi imzaladık.

Ancak 3 ay sonunda Okul.com.tr üzerinden ne bir veli ziyareti ne de bir öğrenci kaydı aldık. Çıkmak istediğimizi ilettiğimizde, tarafımıza yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı ve başta söylenenlerin tamamı reddedildi. Cayma bedelini bir anda ödeyemeyeceğimiz için aylık ödemelere devam ettik, ancak süreç boyunca hiçbir öğrenci kaydı gerçekleşmedi. 27 Ağustos 2025 itibariyle okulumuz büyük bir zarar ile kapandı. Bu tarihe kadar Okul.com.tr üzerinden hiçbir veli görüşmesi veya öğrenci kaydı almadık ve toplamda 100 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptık.

Okulun kapandığını, şahıs şirketi olduğumuz için iflas gösteremediğimizi ve zararlarımızı belgelerle sunduğumuzu Okul.com.tr yetkililerine ilettik. Buna rağmen, 100 bin tl’nin üzerinde cayma bedelini önce talep ettiler, sonrasında “indirimli” olarak 48 bin tl civarında bir ödeme yapmamızı istediler. Devir olsa dahi cayma bedelini talep edeceklerini, yalnızca devir alan kişi devam ederse bu bedeli almayacaklarını belirttiler.

Okulum kapandı, zararlarımı ve kapanışımı tüm belgelerle sundum. Şahıs şirketinin iflas gösteremeyeceğini bilmelerine rağmen, tüm evrakları yok sayıp cayma bedelini almakta ısrar ediyorlar. Bu tutumdan dolayı Okul.com.tr’den şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2025 08:31

Okul.com internet sitesiyle Kasım 2024’te şahıs şirketim adına ruhsatlı bir gündüz bakımevi açtıktan sonra iletişime geçtim. Okul.com yetkilisi Umut Bey, okulumuzda henüz öğrenci olmadığını görmesine rağmen, ilk 3 ay içinde site üzerinden öğrenci kaydı alamazsak sözleşmeye bağlı kalmadan çıkabileceğimizi belirtti. Bu şartla üyelik başlattık. Ancak 3 ay sonunda site üzerinden hiçbir veli ziyareti veya öğrenci kaydı gerçekleşmedi. Sözleşmeden çıkmak istediğimizde, bize cayma bedeli çıkarıldı ve ilk görüşmede söylenenler reddedildi.

Devir olsa dahi cayma bedelini talep ettiler; sadece devir alan kişi aynı şekilde devam ederse cayma bedeli alınmayacağını ilettiler. Okulum kapandı. Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar tüm zararlarımı gösteren evrakları sundum. Şahıs şirketinin iflas gösterilemeyeceğini bilmelerine rağmen, sunduğum belgeleri yok sayarak cayma bedelini talep etmeye devam ediyorlar. Toplamda 100 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Son olarak, 100 bin TL’nin üzerinde cayma bedelini indirimli olarak 48 bin TL’ye düşürdüklerini belirttiler.

Ödediğim tutarların iadesini ve cayma bedelinin iptalini talep ediyorum. Ayrıca, bu şikayetimi Şikayetvar’a iletmeme rağmen 2 gündür “kontrol uzadı” uyarısı dışında bir bilgilendirme almadım ve şikayetim yayınlanmıyor. Şikayetimin en kısa sürede yayınlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Eylül 2025 23:46

Yazdığım önceki şikayete istinaden tekrar belirtmek isterim ki; Okul.com tarafından okulumuzu ziyarete gelen Umut Bey, 3 ay sonunda okulumuzda herhangi bir öğrenci kaydı alınamazsa hiçbir şart göstermeden cayabileceğimizi açıkça söyledi. Bu görüşmede şahitlerim de vardı ve biz bu şart ile anlaşmayı kabul ettik.

Ancak 3 ayın sonunda verilen sözler inkar edildi ve yanlış anladığımız iddia edildi. Tahminime göre, ziyaret ettikleri her okul başına prim alıyorlar ya da bir kota dolduruyorlar. Müşterilerini bağlamak için olmayacak şeyler vaat edip, sonrasında söylediklerini inkar ediyorlar. Okul.com’u kullanmayı düşünen sevgili kurucu arkadaşlarım, yaşadığımız mağduriyeti dikkate almanızı tavsiye ederim.

3 ay sonunda yaptığım tüm ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda mağdur olan diğer kurucu arkadaşlarıma ulaştım. Benzer mağduriyet yaşayan diğer kişilerin de bana ulaşmasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 23:03

Kasım 2024’te Okul.com internet sitesi üzerinden okulumuz adına bir üyelik gerçekleştirdik. Okulumuza ziyarete gelen Umut Bey, 3 ay sonunda herhangi bir öğrenci kaydı alamazsak hiçbir şart göstermeden sözleşmeden cayabileceğimizi sözlü olarak belirtti. Biz de bu şartla anlaşmayı kabul ettik. Ancak 3 ayın sonunda cayma hakkımızı kullanmak istediğimizde, verilen sözün inkar edildiğini ve yanlış anladığımızı savundular. Söz konusu cayma hakkı sözleşmede açıkça yer almıyor olabilir, ancak görüşme sırasında bu taahhüt verilmişti ve şahitlerimiz de mevcut.

Bu süreçte Okul.com ile iletişime geçtiğimizde olumsuz yanıt aldık ve haksız şekilde para talep edilmeye devam edildi. 100 bin tl gibi yüksek bir ödeme yapmamıza rağmen, verilen taahhütlerin arkasında durulmadı. Sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, mağduriyet yaşayan diğer kullanıcılara ulaştım; ulaşamadığım mağdurlar varsa lütfen benimle iletişime geçsinler.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Okul.com’u kullanmayı düşünen diğer okul kurucularının da dikkatli olmasını öneriyorum.

Okul
Okul
03 Eylül 2025 22:50

Yazdığım şikayete istinaden. Biz kandırıldık siz kandırılmayın.okul.com tarafından okulumuza ziyarete gelen umut bey 3 ay sonunda okulumuza herhangi bir öğrenci kaydı alamazsak hiçbir şart göstermeden cayabileceğimizi söyledi. (şahitlerim var.) ve biz bu şart ile kabul ettik. 3 ayın sonunda söylediklerini inkar edip yanlış anladığımızı savundular. Tahminime göre gittikleri okul başına prim alıyorlar ya da kota dolduruyorlar. Müşterilerini bağlamak için olmayacak şeyler söyleyip sonrasında inkar ediyorlar.okul.com kullanmayın sevgili kurucu arkadaşlarım. Aynı konuda mağduriyet yaşayan bir çok kişiye ulaştık, lütfen sizde bana ulaşın!

Okul
Okul
05 Eylül 2025 08:15

Merhabalar, Kasım 2024 te şahıs şirketi kurarak adıma ait ruhsatlı bir gündüz bakımevi açtım. Aynı sene içerisinde okul.com adı verilen internet sitesi tarafıma ulaşarak sözleştiğimiz gün ve saatte okulu ziyaret ettiler (umut bey geldi) eşim ve benimle görüşme yaparak okulumuza öğrenci kaydı sağlayabilecek potansiyelli bir site olduğunu bölgemizde bulunan tüm velilerin siteyi ziyaret ederek okula ulaşabileceklerini söyledi. Henüz okulda öğrencimiz olmadığı için (gelen arkadaşta gördü kurumda öğrenci olmadığını) bize çok mantıklı gelmediğini ödemede güçlük çekebileceğimizi söyledik. Gelen arkadaş ilk ay 1 TL den sonraki ay güncel tutarın biraz altında bir tutardan yardımcı olacağını hatta ilk 3 ay okul.com üzerinden hiçbir öğrenci kaydı almazsak sözleşmeye bağlı kalmadan çıkabileceğimizi söyledi. Bizde bu şartla yeni bir okul olduğumuz ve tanınmak istediğimiz için kabul ettik. 3 ayın sonunda okul.com üzerinden tarafımıza kırk yılın başı gelen telefonlar harici herhangi bir veli ziyareti ve öğrenci kaydı olmadı. Bizde bu şartla anlaştığımızı ve öğrencimiz olmadığı için çıkmak istediğimizi söyledik. Tarafımıza bir cayma bedeli tutarı çıkartıp okulumuza gelen beyefendinin söyledikleri her şeyi yalanladılar. Biz cayma bedelini bir anda ödeyemeceğimiz için en azından zorda olsa aylık tutarı öderiz belki öğrenci gelir diye devam ettik. Geldiğimiz son durumda 27 Ağustos 2025 tarihi itibari ile okulumuz devir olmadığı için büyük bir zarar ile kapattık. (Bu tarihe kadar okul.com üzerinden ne bir veli görüşmesi ne de bir öğrenci kaydı almadık. 100 bin TL'nin üzerinde para ödemesi gerçekleştirdik.) Okul com yetkililerine okulu kapattığımızı ama şahıs şirketi olduğunu için iflas gösteremediğimizi ilettik. Muhasebeden istediğimiz evraklar ile okulun açıldığı tarihten itibaren zararda olduğunu ve artık kapatıldığını isbatladık. Bütün bunlara rağmen 100 bin küsur lira çıkan cayma bedelini indirimli olarak 48 bin küsur lira olarak ödememiz gerektiğini söylediler. (devir olsa dahi cayma bedelini talep ettiler ya da devir alan kişi aynı şekilde devam ederse hiçbir cayma bedeli almayacaklarını söylediler.) okulum kapamdı. Kasım 2024 yılından ağustos 2025 yılına kadar zararlarım gösterildi. Şahıs şirketinin iflas gösterilemeyeceğini biliyorlar buna rağmen tutarı almak için gösterdiğim evrakları yok sayıyorlar. Şikayetçiyim.

09 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

okul.com.tr Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 10:44
1.403
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Okul.com.tr Sözleşmeyi Kasıtlı Olarak Uzatmış

profile
06 Ağustos 2024 13:54
2.436

Okul.com.tr Üyelik İptali İçin Geri Dönüş Bekleniyor

profile
28 Aralık 2024 23:23
2.290
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Fahiş Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 14:34
2.452
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2024 00:14
6.711
Benzer Şikayet Yaz