to read complaints and reviews, or file yours. 
Oksijen Arıtma Sistemleri markalı duş setini 02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Küçük çocuklarım olduğu için özellikle ısı göstergeli bir model tercih ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra duş setinin üzerindeki ısı göstergesi bozuldu ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Henüz çok yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamam, ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, tarafıma “Sularınız kireçlidir, arıtma takın” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak evdeki diğer duş başlıklarında ve benzer ürünlerde böyle bir sorun yaşamazken, bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, ısı göstergesinin bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, bozuk olan duş setimin garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 yılında Hepsiburada üzerinden Oksijen Arıtma Sistemleri isimli firmadan Piyano Akıllı Lüks duş seti satın aldım, 10.990 TL'ye. Kullanmış olduğum ürün çok kısa bir süre, yani 1 ay sonra, ilk videoda görüldüğü üzere acayip bir ses çıkarmaya başladı. Sonrasında, "elcik" diye adlandırılan yer...
Oksijen Arıtma sistemlerinden 4260 TL ile aldığım su arıtma cihazı, maalesef filtresi kırık, kolisi ıslak ve darmadağın bir şekilde, özensiz geldi. Problem etmediğimiz halde, sadece kırık parçaların değişimi için gerekli dönüşü, fotoğraflı bir şekilde kendilerine teslim aldığımız gün ilettik. Tam 1 ...
Satın aldığım ürün birkaç gün sonra ses çıkarmaya sıcak bölümünden soğuk, soğuk bölümünden kaynar su akıtmaya başladı ve aşırı ısınıyordu. Video atarak durumu açıkladım sıkıntı olduğunu onayladılar. Kendi servisleri gelip söktü (servisin tarifi ile sökme teklifini kabul etmedim) kendi onay kodları i...
Oksijen arıtma sistemlerinden tezgahüstü arıtma aldım fakat aldığım günden beri suda koku oluşuyor. İki kez servis geldi ve filtreler değişti filtre parasını tekrar verdik. Daha sonra firma üçüncüyü kendi karşıladı yine koku gitmedi. Ürünü alıp inceleyip bize tekrar parça değişimi yapılıp gönderilec...
Yorumlar