Akıllı Evye Su Ters Akıyor Ve Işık Çalışmıyor Servis Onarımı Veya İade Talebi


Trendyol üzerinden Oksijen su arıtma markalı Oxy Aqua akıllı evye modelini 16.400 TL bedelle satın aldım. Ocak ayında kurulan ürün, kurulumdan kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Evyenin su kısmında su, eklediğim görseldeki gibi ters akıyor ve aynı zamanda ışıklandırma kısmındaki ışık hiç yanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili firmayla görüştüğümde, benden cihazın parçalarını söküp kargoyla göndermemi istediler. Ancak evde başka bir evyem olmadığı için bu parçaları söküp göndermem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatacak ve mağdur olmama neden olacak. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım sipariş numaram 10901929759’dur.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yerimde servisle onarım yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.














