to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Banlanan Hesaplar Ve Ücretli Çiplerin Kaybı
Çanak Okey Plus oyununda “Uçurum” adlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün banlandı. Oyuna girmeye çalıştığımda “hesabınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Yıllardır bu oyunda kendi paramla defalarca çip satın aldım, emek verdim ve oyunu kurallara uygun oynadım, hiçbir şekilde hile yapmadım.
Eski hesabım kapatılınca oyuna devam edebilmek için yeni bir hesap açtım, o hesap da kısa süre içinde yine banlandı. Ücret ödeyerek çip aldığımız hesapların bu şekilde açıklama yapılmadan kapatılması büyük bir haksızlıktır. Destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesaplarımın kapatılmasını kabul etmiyorum. “Uçurum” adlı hesabımın ve son açtığım yeni hesabımın acilen tekrar açılmasını ve uygulanan banların derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çanak Okey Plus’ta yeni bir hesap açtım, kullanıcı adım “Azat duru”. Hesabım şu an daha seviye 1 durumundayken, oyuna düzgün şekilde bile başlayamadan anında bam yedim. Herhangi bir hile kullanmadım, hatta doğru düzgün oyun bile oynayamadan böyle bir ceza almam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hile yapanlar oyun içinde insanlara hiç şans tanımazken, hile yapmayan benim hesabımın bam yemesini adil bulmuyorum. Yeni açtığım ve daha başlangıç seviyesindeki hesabıma verilen bu cezanın sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Çanak Okey Plus ekibinden, “Azat duru” kullanıcı adlı hesabıma verilen bam cezasının kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hesabımın incelenerek hile yapmadığımın görülmesini ve bu haksızlığın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
