Okey Ürün Kalitesizliği Yüzünden Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Maliyetler

Okey yüzünden ilişkiden soğutun 20 li rötar kutu aldım 3 tanesi patlat bir tanesi sanki iğneyle telin Mis gibi şu koydum süzgeç gibi şu akıyor böyle kötü bir firma olamaz. Korunmak için alıyoruz ne koruması daha çok hastanede uğraşıyoruz. Onun yüzünden kaç kez ertesi gün hapı aldık. Ucuz da değil hap bir tanesi 700 TL.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Bilgileri atmak için mail adresi yazar mısınız

Sorun çözülmedi müşteri hizmetlerinden arandım patlak ürünü istediler kafa yapıyorlar sanki kiyafet bu da saklayacağız. Bende elimdeki kutuyu gönderdim. Ben üründe parada değilim bu sonuçta korunmak için alınan bir ürünün bunu da sağlayamıyorsa neden üretim yapıyorlar. Bu markayı önermiyorum. Sonuçları bayağı ağır şey. İstemedik şeyler olabiliyor












