to read complaints and reviews, or file yours.Okey Aynı Kutudaki Prezervatiflerin Tekrar Yırtılması Ve İade Talebi!
Okey zero prezervatifin bulunduğu aynı kutudaki iki farklı üründe, iki hafta içerisinde iki kez yırtılma sorunu yaşadım. İlk yırtılma olayı yaklaşık iki hafta önce, ikincisi ise dün gerçekleşti. Her iki seferde de aynı kutudan, son kullanma tarihi 2028 olan ürünleri kullandım. Bu nedenle iki kez ertesi gün hapı almak zorunda kaldım.
Öğrenci olduğum için bu süreçte ciddi şekilde maddi olarak zorlandım. İki seferde toplamda yaklaşık 1400 TL civarında ertesi gün hapı için ödeme yaptım. Bunun yanında, yaşadığım belirsizlik ve endişe sebebiyle psikolojik olarak da oldukça yıprandım. Daha önce markaya duyduğum güven ve sadakat bu yaşadıklarımdan sonra ciddi anlamda zedelendi.
Şu ana kadar yaşadığım stres sebebiyle firma ile doğrudan iletişime geçmedim. Hem maddi hem manevi mağduriyetimin fark edilmesini ve özellikle ertesi gün hapları için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı kutudan çıkan iki üründe art Arda yırtılma yaşandığı için bu serinin titizlikle incelenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Hiçbir yardımı dokunmadı farklı markaları deneyin iyiliğiniz için
