Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sorunu

Sistem okan mesa adlı online sitesinden reklamlarında belirttikleri Japon malı hyoja marka ot biçme aleti için 24 8.2026 tarihinde sipariş formu doldurdum. 26 8 2026 tarihinde kapıda ödeme ile gün Kargo hizmeti ile 2754844529446 barkod ile nakit 2500 TL ödeyerek kapalı bir ambalajda teslim aldım. Fakat paketten Çin malı maxstar marka ot biçme cihazı çıktı. İade için internet sitesindeki sistem kapalı. Hyoja marka Japon malı cihazı veya ücret iademi istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde Ticaret Bakanlığı nezdinde girişimde bulunacağım. 28.8.2026
I****** E**** Ankara