Okan Mesa Orman Ürünleri Farklı Ürün Gönderimi

Facebook üzerinden Hoffman marka 58 volt bir matkap siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile 20/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp matkap çantasını kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürün yerine Assur marka 12 volt bir matkap gönderildiğini gördüm.

Gönderi, sistem Okan Mesa tarafından bana ulaştırılmış görünüyor ve ürün barkodunda 2753639134520 numarası yer alıyor. Satıcıya ve sistem Okan Mesa’ya ulaşmak için arama yaptım ancak kimseyle görüşemedim, ayrıca iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası da bulamadım.

Sipariş ettiğim Hoffman marka 58 volt matkabın tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen Assur marka 12 volt matkabın ise geri alınmasını istiyorum.