to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Ankara’daki bir AVM’deki Karaca mağazasından F**** O** Classic kettle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır her kullanımda yoğun bir kablo kokusu geliyor ve bu durum beni endişelendiriyor. Cihazı kullanmaya korkar hale geldim, patlama riski olmasından çekiniyorum. F**** gibi güvenilir bir markadan böyle bir sorun beklemezdim, daha önce kullandığım uygun fiyatlı su ısıtıcılarında bu tür bir problem yaşamamıştım.
İstanbul’a taşındığım için ürünü aldığım mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümün garantisi olup olmadığından emin değilim, fatura ve garanti belgesine de ulaşamıyorum. Kettle’ın değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alırken yaklaşık 1000 TL civarında bir ödeme yapmıştım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 ay önce Ortaca Outlet mağazasından Süsler marka kettle satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve faturam da elimde mevcut. Ancak bugün kettle hiç çalışmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel sadece servisin adresini yazıp bana verdi ve ürünü kendim servise götürmem gerektiği...
Kdz. Ereğli Hasev Karaca mağazasından 2018 yılında çeyiz paketi satın aldım. Satış yapılırken satış danışmanı gayet ilgili bir şekilde ürünlerini sattı ve satarken de ürünleri ne zaman kullanmaya başlarsam garanti süreçlerinin de o zaman başlayacağını söylediler. 1 yıldır ürünlerimi kullanmaya hatta...
Philip perfect care 7000 kazanlı ütüm yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya, buhar ve ısı vermemeye başladı. Diyarbakır’daki S**** B***** Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, valf adlı parçanın yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti; bunun için 2500 TL ücret talep ettiler....
Bosch marka rde-2124628/01 kodlu ani su ısıtıcısını Antalya Merve Elektronik’ten satın aldım ve garanti belgem hala elimde. Cihazı yalnızca banyoda, kış aylarında sıcak su ihtiyacı için kullandım. İlk arıza, ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ortaya çıktı ve cihaz sürekli olarak sigortayı attırmay...
Yorumlar