to read complaints and reviews, or file yours. 
Philip perfect care 7000 kazanlı ütüm yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya, buhar ve ısı vermemeye başladı. Diyarbakır’daki S**** B***** Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, valf adlı parçanın yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti; bunun için 2500 TL ücret talep ettiler. Onaylayıp işlemi yaptırdım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün eve geldiğinde yine aynı şekilde çalışmadığını, ısınmadığını ve buhar vermediğini gördüm.
Müsait olduğumda ütüyü tekrar servise götürdüm. Bu kez pompanın değişmesi gerektiğini söylediler ve 3500 TL ek ücret talep ettiler. Ütüyü hiç kullanmadım, aynı sorunlar devam ediyor ve tekrar ücret isteniyor. Ayrıca, yapılan işlemlere dair fatura veya servis fişi talep ettiğimde sadece kredi kartı slipi gösterildi, başka herhangi bir belge verilmedi.
Eğer bu kadar masraf çıkacağı baştan söylenseydi, yeni bir ürün almayı tercih ederdim. Hem sorun çözülmedi, hem de yapılan işlemlerle ilgili belge sunulmadı. Ürünün çalışıp çalışmadığı kontrol edilmeden teslim edildi. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
(ütüm sadece buhar üflemiyordu) Philips marka kazanlı ütümü cumartesi günü Antalya varlık mahallesinde bulunan Akay Teknik Servise götürdüm. Ütümü görünce bana ütünün 15-14 bin lira olduğu söylendi. Aynı gün bana arıza ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler, fakat salı gününe kadar kimse dönmedi....
Philips Azur Ütümü ısınma sorunuyla ilgili Philips yetkili servisi Düzce UzmanTv'ye götürdüm. Tamir edildiğini, alabileceğimi söylediler. Ütümü almaya gittiğimde dışı ıslaktı, sorduğumda ütüyü denediklerini söylediler. Bir süre ütümü kullanmadım, kullanmaya kalktığımda ise yoğun bir şekilde su akıtt...
Philips 7000 serisi Aqua Trio dikey süpürge cihazımın fırçalarından bir tanesi sürekli çıkıp duruyordu. Kahramanmaraş Kaya Elektronik servisine götürdüm. Fakat süpürgemi tekrar aldığımda, motordan çok yüksek ses geliyordu. Süpürge fırçalara su vermiyor ve pis suyu çekmiyor, ayrıca hazneler çok zor ç...
Piyasada en az %50 çok daha uygun farklı markalar olmasına rağmen Philips airfrey XXL almaya karar verdik 2 katı fiyatına. Ancak ürün arızalı ve şu anda kullanamıyoruz. Ancak hiçbir muhatap da bulamıyoruz. Diyarbakır best elektronik yetkili servisine gidiyoruz muhatap bulamıyoruz üründe arıza olmad...
Annem, Philips marka buharlı ütüyü aldığı bu firmanın Birecik şubesinde oldukça olumsuz bir deneyim yaşadı. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, 2 veya 3 kullanımdan sonra ütü aniden ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu hemen firmanın dikkatine getirdik ve servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Anc...
Yorumlar