to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül'de oilean.co'nun kendi sitesinden kadın siyah etek (XS beden, ürün kodu: 819QE8886T) siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için s beden ile değişim yapmak istedim. Sipariş numaramı, ad-soyad, cep telefonu ve e-posta bilgilerimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi yoktu ve sadece kargo poşetiyle teslim edildi. Kargo poşetini attım ancak ürünün kendisi hiç kullanılmadı.
Sitede iade/değişim süresinin 15 gün olduğu belirtiliyor ve ben bu süreyi aşmadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Öncelikli talebim, XS bedeni s beden ile değiştirmek. Eğer değişim yapılamıyorsa, ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce ve en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
6 Şubat 2025 tarihinde hangi bedeni bana olacağını kestiremediğim için aynı elbisenin XS ve s bedenini sipariş verdim. 20 gün teslim edilmesini bekledim 26 şubatta teslim edildi. Denedim ancak XS bedeni bile üzerime oturmadı bol geldi. Üstelik elbise görseldeki gibi mankendeki gibi kaliteli gelmedi....
12 Eylül’de Oilean’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım taytı, 16 Eylül’de iade ettim ve ürün kargo ile satıcıya ulaştı. İade talebim tamamen şartlara uygundu; ürün kullanılmamış ve hasarsızdı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.319,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...
Öncelikle X adlı platform üzerinden '#Kıyafet Sepeti' adına oluşturduğum tweet üzerinden etkileşim için desteğinizi istiyorum ve firmanın uyguladığı kötü niyetli alışveriş politikasını gündeme getirmenizi rica ediyorum. Kullanıcı adım 'S***'. Haziran ayında bir alışveriş yaptıktan sonra ürün elime ...
25.03.2025'de 1700 TL'ye aldığım 38 beden tunik, bedeni küçük geldiği için 28.03.2025'de değişim için kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. WhatsApp hattından açıklama olarak ürünün bedeni küçük geldiğini belirttim ve 40 beden ile değişim istediğimi, ürünün bitmemesi adına ayırmalarını talep et...
Nisan başında dört adet elbise satın aldım. Bedeni 2XL olmasına rağmen bir tanesi çok dar geldi. 9 Nisan'da iade işlemi için başvurdum ancak iademle ilgili site üzerindeki üyeliğime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim istendi. Günlerdir süren yaz...
Yorumlar