Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sürecindeki Gecikmeler Ve İletişim Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Gülizar
Oilean.co
2 Ekim 2025 14:16341

12 Eylül’de Oilean’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım taytı, 16 Eylül’de iade ettim ve ürün kargo ile satıcıya ulaştı. İade talebim tamamen şartlara uygundu; ürün kullanılmamış ve hasarsızdı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1.319,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu durumun ilk kez yaşanmadığını ve Oilean’dan yaptığım iadelerde sürekli benzer gecikmelerle karşılaştığımı belirtmek isterim.

İade ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 456YD8462W

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Şeyma
Mai Collection
9 Eylül 2025 13:111.199

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya ...

3 Destek

Siparişimden Haber Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Dora
Oilean.co
12 Ekim 2025 18:06398

08/10/2025 tarihinde Oilean.co üzerinden “push up İspanyol paça tayt” siparişi verdim (Sipariş No: 379WU2853M). Siparişi...

2 Yorum

İadem 50 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve
Mutty
16 Ekim 2025 15:38865

"Firmadan B*** Bey benimle iletişime geçti adresime hediye ürün gönderdi kartıma iade tutarı yansıtıldı. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

Neslihan
Tailor's Room
30 Eylül 2025 17:52911

18 Eylül’de satın aldığım eteği iade etmek için kargoya teslim ettim ve ürünün teslim edildiğini kargo takibinden gördüm...

1 Yorum