Ohannes Burger Buca'da Uzun Gecikme Ve Soğuk, Kalitesiz Sipariş

21.03.2026 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden İzmir Buca’daki Ohannes Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde gecikerek ancak saat 20:20’de teslim edildi.

Gecikme uzayınca Trendyol ile iletişime geçtim, ancak onlar da restoranla bağlantı kuramadıklarını ilettiler. Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem de restorana ulaşılamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ayrıca sipariş geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu, lezzet olarak da beklentimin çok altındaydı. Sipariş için yaklaşık 600 TL ödememe rağmen ürünler ne görsellerdeki gibi görünüyordu ne de ödediğim ücrete değecek kalitedeydi.

Ohannes Burger Buca şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer gecikmelerin, soğuk ve kalitesiz ürün gönderimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.