Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuz GSM’den Satın Alınan Xiaomi 17 Ultra’nın Sahte Global ROM Ve Kullanılmış Olduğu Ortaya Çıktı

Gaziantep’teki Oğuz GSM’den 2 Ekim 2026 tarihinde Xiaomi 17 Ultra model telefonu 50 bin TL’den fazla bir bedelle kredi kartı ile satın aldım. Telefonu almadan önce cihazın gerçekten sıfır ve global model olup olmadığını defalarca sordum, her seferinde sıfır ve global olduğu söylendi, bu güvenceyle alışverişi tamamladım.

Cihazı daha detaylı incelediğimde aslında global değil, Çin pazarı için üretilmiş model olduğunu fark ettim. Telefona sahte bir ROM yüklenerek globalmiş gibi satıldığını anladım. Cihazı geri götürdüğümde ise buna rağmen global olduğunu iddia ettiler ve sadece ROM içindeki sertifika kısmını göstererek beni ikna etmeye çalıştılar.

Ayrıca bana satılan telefonun sıfır olmadığı da kısa sürede ortaya çıktı. IMEI’yi BTK üzerinden sorguladığımda cihazın daha önce kullanıldığını ve IMEI kullanım süresinin düşmüş olduğunu gördüm. Bunu kendilerine söylediğimde kesinlikle kabul etmediler. Telefonun sıfır diye satılmasına rağmen şarj döngüsünün ayarlarda özellikle gizlendiğini fark ettim. Yardımcı programlar kurarak baktığımda, telefonu aldığım gün şarj döngüsünün 79 olduğunu, yani cihazın 79 kez 0’dan 100’e kadar şarj edildiğini gördüm. Buna rağmen bana, yeni gelen tüm sıfır telefonlarda bu değerlerin böyle çıktığını söyleyip durumu geçiştirmeye çalıştılar.

Telefonla birlikte verdikleri 67w olduğu söylenen şarj aletini taktığımda cihaz 90w şarj desteği gösteriyor, bu da yine yüklenen ROM ve verilen aksesuarların orijinalliği konusunda şüphe uyandırıyor. Bunu ilettiğimde de inandırıcı olmayan bahaneler üretildi ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Ne iade talebim kabul edildi ne de aynı fiyata gerçekten sıfır ve global bir cihazla değişim sağlandı.

Bu yaşadığım sürecin tamamen güven sarsıcı olması nedeniyle, Oğuz GSM’den telefon almayı düşünen herkesin çok dikkatli olmasını ve benzer bir mağduriyet yaşamamak için bu tür satış yöntemlerine karşı temkinli davranmasını istiyorum.

Yorumlar

Yanarım yanarım bende buna yanarım ya işte... Şikayet ettiğiniz dükkana daha önceden de başka şahıslar tarafından şikayetler yazılmış. Alacağınız yeri iyice araştırmadan körü körüne almak çok üzücü. Umarım bu size güzel bir ders olmuştur ancak bunun çözümü burada değil tüketici hakem heyetindedir.

Benzer Şikayetler