Oğuz Gsm (Oğuz İletişim) Sıfır Diye Satılan İPhone'un Toplama Çıkması ve Güven Kaybı

Gaziantep’teki Oğuz GSM mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldık. Cihazı bize “0, kapalı kutu” diye sattılar, toplama ya da daha önce kullanılmış bir cihaz olmadığını özellikle söylediler. Ancak biz şüphelenip cihazı detaylı kontrol ettiğimizde hem kamera merceğinden hem de genel kalitesinden toplama olduğunu fark ettik, ayrıca devir döngü sayısının 267 olduğunu ve cihazın ilk açılışının 2 yıl önce yapıldığını gördük.

Telefonu kullanmaya başladığımızda cihazın sık sık donduğunu, kendi kendine açılıp kapandığını ve sim kart girişlerinden sadece birinin çalıştığını fark ettik. Buna rağmen mağaza çalışanları cihazın toplama olmadığını iddia etmeye devam etti. Biz kendi araştırmamızı yapıp durumu ortaya çıkarmasak, hem toplama hem de sorunlu bir telefonu sıfır diye kullanmak zorunda kalacaktık. Sonrasında cihazı değiştirdiler ancak bu yaşananlar güvenimizi tamamen sarstı.

Bu şikayeti, hem mağazanın bu konuda uyarılması hem de başka insanların aynı şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Oğuz GSM’in bu tür satışlarla müşterilerini yanıltmaması ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.