to read complaints and reviews, or file yours.1
Oğuz Ev Concept Sallanan Sandalyenin Ayağına Kalıcı Çözüm Bulunmadı
1 Ekim 2025 17:451.079
Oğuz Ev Concept Sincan şubesinden 10 ay önce taksitli olarak aldığım mutfak masa sandalye takımında, ilk günden beri iki sandalyenin ayaklarında dengesizlik ve sallanma sorunu yaşıyorum. Satın alma sırasında toplam 15.712 TL ödeme yaptım ve ürünün garantisi devam ediyor.
Bu problemle ilgili olarak firmayla iletişime geçtim, servisten biri gelerek sandalyelerin ayaklarını çekip düzeltmeye çalıştı. Ancak yapılan müdahaleden yaklaşık iki hafta sonra aynı dengesizlik tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı olarak çözülmedi.
İki sandalyedeki bu dengesizlik sorununun kalıcı olarak giderilmesini, mümkünse sandalyelerin değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Senet numaram: 30**65. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Aldığınız parayı kuruşu kuruşuna hak etmiyorsunuz ürünü satana kadar ağam paşam diye yapışıyorsunuz neredeyse müşteriyi rehin alıyorsunuz bırakmıyorsunuz ürünü satana kadar tüm çabanız sorun çıkınca da aylardır uğraştırıyorsunuz ve hala da çözüm yok %100 pişmanlıksınız