to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisten yaklaşık 3 buçuk - 4 ay boyunca aracımı alamadım. Aracı teslim alacağım gün, değiştirilmediği halde lastiğin değiştirildiğini söylediler ve parasını talep ettiler. Muhatap bulmakta zorlandım. Sonrasında telefonla ulaştığım servis müdürleri, hatanın düzeltileceğini söylemelerine rağmen 10 gün boyunca araçla ilgili hiçbir bilgi vermediler. Kendi merakımla servise gidip aracı teslim almaya çalıştığımda, aradıklarını ve bilgi verdiklerini iddia ederek yalan beyanlarla beni oyaladılar. Ayrıca aracımı, arızalı dedikleri 2-3 arabanın arkasına koyup, 1 saatten fazla beklettiler. Sonrasında şirket müdürü olduğunu öğrendiğim bir kişi, sinirlendiğim için beni azarlamaya çalıştı. Attığım maili okuduğunu söyledi; onlara göre bir şeyleri yapmayıp yaptık demek normal herhalde. Mersin Öğütler Peugeot servisi, muhatap bulmanın çok zor olduğu ve hata konusunda özür dilemekten başka hiçbir sorumluluk almayan bir firmadır. İşçilik ve zaman konusunda çok zayıflar, herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Ayrıca Peugeot Türkiye de şikayet takibi konusunda yetersiz. Tekerin durumu ve çalışmadığı iddia edilen araç burada, resimlerde mevcuttur.
Aracım Peugeot 508. 23 Mayısta sel hasarı sebebiyle Aksigorta aracılığıyla Peugeot Öğütler Mersin servisine yolladım. 19 gün sonra aracımda hala su ve çamur vardı. 18 Ağustosta (hasardan 3 ay sonra) arabamın içinde ve dışında hala çamur vardı. Servis bu yaptığının arkasında duramıyor. Aracımı 5 aydı...
Peugeot bakmaya yeni başladık. Biz işimizi iyi yaparız arabamızı 3 aydır teslim edemeyen sözde yetkili servis. Kazalı kaskolu aracı teslim alana kadar biz hemen yaparız teslim ederiz, yardımcı oluruzdan simdi araçla ilgili sorunların ardı arkası kesilmedi ve soru sorulduğunda bile müşteriye doymuş ş...
Arabayı her servis bakımına götürdüğümde bir sorun yaşıyorum. Lastik değişimi yaptırdım, lastiklerimi saklamaları için ücret ödedim. Tekrar lastiklerimi taktıklarında aynı lastikleri vermediler. Farklı, daha eski lastik verdiler. Hatta bir lastiğin markası bile farklıydı. Başka bir zaman gittiğimde ...
Ben Bolu'dan aracımı bakıma getirdi. Sorunsuz çalışan Peugeot aracım periyodik bakım sonrası ilk gün hata vermeye başladı. Aracım çalışmadı, yolda kaldım. Servisi aradım ama servis danışmanıma ulaşamadım. Düzce'ye yakın olmadığım için tekrar geri gidemedim. Defalarca telefonla aramama rağmen ve not ...
10 Haziran tarihinde 09APV499 plakalı Peugeot 3008 aracım motor arızası verdi. Servis ile görüştük ve çekici aracılığıyla servise gönderdik. Aradan 2 gün geçti, aracınızın arızası giderildi, şu anda test sürüşünde, size döneceğiz dendi. 2 gün daha geçti, haber alamadık. Kendimiz aradığımızda, turbo ...
Yorumlar