OGL Studio Hem Renk Hem De Kalite Açısından İlanda Belirtilenden Tamamen Farklı

19 Haziran’da oglstudio.com adlı internet sitesinden Samiya Mini Elbise isimli mavi bir elbise sipariş ettim ve 3.799 TL ödeme yaptım. Ürün ancak yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz’da elime ulaştı. Gelen ürün mavi değil beyaz renkte ve kumaş ile işçilik kalitesi son derece düşük, sitedeki görsellerde gördüğüm ürünle uzaktan yakından alakası yok.

Ürünün hem renk hem de kalite açısından ilanda belirtilenden tamamen farklı olması. Nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Sitede yer alan bilgilere göre bir sorun olduğunda 3 gün içinde kendilerinin mail yoluyla dönüş yapacağı yazıyor, ancak defalarca mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım ve satıcıya şu an hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu elbisenin iadesinin alınmasını, ödediğim 3.799 TL tutarın tarafıma derhal geri ödenmesini ve bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.