Beauty Fashion Farklı Ürün Gönderildi

Paramın iadesini istiyorum. Beauty fashion üzerinden “Vaelin metalize mesh mini abiye elbise” modelini sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık bir ay önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi değildi. Özellikle kumaşı, kalıbı ve zincir detayları tamamen farklıydı; bu nedenle kendimi yanıltılmış gibi hissediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün bana ulaşmasının ardından hemen iade talebinde bulundum fakat firma şu ana kadar herhangi bir dönüş yapmadı ve iade talebimi de kabul etmediler. Sipariş bilgilerim: Takip no 246367532839, Sipariş no WWETA0130987963YQ. Ürün için toplamda 1.652,70 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.