A101'den Ogaş Saray Helvasında Çelik Tel Bulunması, Sağlık Riski Ve Sorumluluk Talebi

Bursa Nilüfer’deki A101 şubesinden Ogaş marka Saray Helva satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde dolapta duruyordu. Yaklaşık bir hafta sonra misafirlerimle birlikte paketi açıp yemeye başladık. Üçüncü dilimi çiğnerken damağıma sert bir şey battığını hissedip çıkardığımda, yaklaşık 2 cm uzunluğunda çelik bir tel parçası olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 17.04.2026, parti numarası ise 171025 olarak yazıyor.

Bu durum hem benim hem misafirlerimin sağlığını ciddi şekilde riske atan, kabul edilemez bir olaydır. Olayın hemen ardından fotoğraflarını çekip firmaya ilettim ve A101/Ogaş tarafıyla iletişime geçtim. Ürünü bize gönderin, inceleme yapacağız denilerek süreç şu an inceleme aşamasında tutuluyor.

Bu kadar tehlikeli bir durumun üzerinin sadece ürün incelemesi ile kapatılmasını değil, üretim sürecinin detaylı şekilde araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bir daha kimsenin başına gelmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Sağlık riski oluşturabilecek bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.