to read complaints and reviews, or file yours.Ogaş Helvayı Yerken Bir Anda Ağzıma Sert Bir Şey Geldi
12.02.2026 tarihinde Derince A101 şubesinden aldığım Ogaş marka Saray helvasının içinden kocaman bir tırnak çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 13.04.2026 olarak görünmektedir. Helvayı yerken bir anda ağzıma sert bir şey geldi ve kontrol ettiğimde bunun tırnak olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durum yaşadım.
Bu olaydan sonra marketle değil, doğrudan marka ile muhatap olmak ve sürecin bizzat firma tarafından ele alınmasını istiyorum. Ürünün üretim aşamasında nasıl böyle bir ihmalin yaşandığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Ogaş markasından hem resmi bir özür hem de ürün bedelinin iadesini istiyorum. Ürün güvenliğine ve hijyenine dair endişelerimin giderilmesi için konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
