Helvadan Sert Beyaz Cisimler Çıktı Son Tüketim Tarihi Yok

BİM Elmadağ Hasanoğlan şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Tatlan marka, 860 gramlık 100. Yıl için üretilen helvadan aldım. Ürünü tüketirken helvanın içinden sert, tahta gibi beyaz cisimler geldi ve ısırdığım anda bu sertliğe denk gelip dişim acıdı. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi de yer almıyordu.

Yaşadığım bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Böyle bir gıda ürününün içinde sert yabancı maddelerin çıkması kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili olarak mesaj yoluyla bildirimde bulundum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Üründeki yabancı maddelerin neden kaynaklandığının araştırılmasını, gerekiyorsa parti numarasının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.