Kargo Takip Kodunda Hareket Yok Ve Sipariş Gecikmesi

Organik Gurme og Store üzerinden 226655154 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerimin kargoya verildiği söylendi ancak verilen 6457840529630 numaralı kargo takip kodu ile baktığımda 2 Temmuz 2026’dan beri kargoda hiçbir hareket görünmüyor.

Kargo müşteri hizmetleri, fiziki olarak kendilerine ürünün ulaşmadığını belirtirken, og Store tarafı ürünleri kargoya verdiklerini söylüyor. İki taraf arasında sıkışmış durumdayım ve mağdur ediliyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede bana ulaştırılmasını, kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.