Ofix’te 1 Gün Teslimat Sözü 6 Gün Gecikmesi: Ürünler Hâlâ Elime Ulaşmadı

Ofix üzerinden karton bardak vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum aşamada teslimat süresi 1 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ofix’ten ilk defa alışveriş yapıyorum ve bu yüzden de sitenin teslimat süreçlerinin genel olarak böyle gecikmeli mi işlediğini merak ediyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecine dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.