to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde Offender Studio’nun internet sitesinden verdiğim fotoğraf ve çerçeve siparişim kusurlu şekilde elime ulaştı. Çerçevedeki fotoğrafta yer alan kişinin kafası görünmüyor, fotoğraf uygun şekilde boyutlandırılmamış.
Bu durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim. Ancak bana sadece yeni bir fotoğraf gönderebileceklerini, figürleri ise kendim söküp yapıştırmam gerektiğini söylediler. Bu çözümü kabul etmediğimi belirttim fakat daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
2.092,00 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ilk kez alışveriş yapmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya yeni, hatasız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Offender Studio adlı sayfanın “Tablonu Oluştur” kısmından ikili figür siparişi verdim. Siparişim 4 Eylül’de elime ulaştı ancak ürün beklediğimden çok farklı ve özensizdi. Figürler kesinlikle bize benzemiyor; örneğin ben sarışınım ama farklı bir saç tonu yapılmış, erkek fig...
Merhaba, Offender Studio Instagram'da görerek babalar günü için bir çerçeve siparişi verdim. 10 Haziranda sipariş oluşturup öncelik verilmesi ve Babalar Gününe yetişmesi için ek ödeme yaptım. Siparişim 19 haziranda teslim edildi. Gecikme yaşanacağına dair bir bilgi bile vermediler. Yazıyoruz cevap...
Offender Store’dan ikinci siparişimi verdim. İlk siparişimde çerçevenin içinde kapatmak için plastik cam bulunuyordu. Ancak ikinci siparişimde bu cam gönderilmedi. Ürün, eksik ve kullanışsız bir şekilde tarafıma ulaştı. Durumu WhatsApp üzerinden defalarca ilettim fakat günlerdir bir cevap alamadım....
Yorumlar