Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Bıçaklı Kişi Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

19 Ekim sabahı saat 07.30–08.00 arasında 11 yaşındaki oğlumun rahatsızlığı sebebiyle Ödemiş Devlet Hastanesi acil servisine geldik. Acil bekleme alanı giriş holünde yaşadığımız olay bizi derinden korkuttu ve tedirgin etti. Öncelikle belirtmek isterim ki sağlık personeli ve güvenlik görevlilerinin güler yüzü ve ilgisinden memnunum, onlarla ilgili bir şikayetim yoktur.

Bekleme alanında başta hasta olduğunu düşündüğüm bir beyefendiyi fark ettim; zaman geçtikçe aslında orada sadece oturduğunu anladım. Oğlum tek başına otururken bu kişi sebepsiz yere oğlumun önünden geçip ona laf atmış, oğlum korkup yanıma koştu. Ben de güvenlik görevlisine sorduğumda, bu kişinin zararsız olduğu, psikolojik sorunları olduğu, zaman zaman burada uyuduğu ve polislerin de bilgisi olduğu söylendi. Bu durum bizi tedirgin ettiği için dışarıda beklemeyi tercih ettik.

Daha sonra kan alımı için tekrar içeri çağrıldık, ikinci kanını verdik; oğlumla bekleme alanında oturuyorduk. O esnada aynı kişi oğlumun yanına iki sandalye boşluk kalmış, şapkasını çıkarıp üstüne ekmek bıçağı büyüklüğünde bir bıçak koymuş. Oğlum bana "anne bıçak" dedi, görüş alanımın dışındaydı; seslenince yanına gittim ve bıçağı kendi gözlerimle gördüm, hemen oğlumu alıp güvenliğin yanına geçtim. Güvenlik görevlileri de durumun ciddiyetini görüp şikayetçi olmam gerektiğini ifade ettiler, ben de şikayetçi olacağımı söyledim.

Görevliler kişiyi uyardı ancak "muayene olacağım" dediği için elindeki bıçağa el koyamadıklarını, polis olmadan bunu yapamayacaklarını belirttiler. Sonrasında bu kişi uyarıdan sonra bahçeye çıktı. Psikolojik sorunlu ya da evsiz olduğu söylenen bir kişinin, elinde bıçakla acil bekleme alanında, özellikle de çocukların yanında bulunuyor olması bizim için büyük bir tehdit oluşturdu. Bu ülkede en ufak bir tartışma sebebiyle bile her gün insanlar zarar görürken, böyle riskli durumların "zararsız, tanıyoruz" denilerek normalleştirilmesini kabul etmiyorum.

Hastane yönetiminden talebim, bu tarz evsiz ya da psikolojik sorunları olduğu bilinen kişilerin acil bekleme alanlarında ve iç mekanda geceyi geçirmesine izin verilmemesidir. Bu kişilerin uygun sosyal kurumlara, barınma alanlarına veya ilgili birimlere yönlendirilmesini, elinde bıçak gibi kesici alet bulunan kişilerin hastane içinde kesinlikle bekletilmemesini ve güvenlik protokollerinin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini istiyorum. Ben ve ailem bu olay sırasında çok korktuk, benzer bir olayın başka bir hasta veya çocuk için yaşanmaması adına gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pendik Devlet Hastanesi Acil De Çalışan

9 Temmuz 2024 16:303.447

Pendik Devlet Hastanesi acil bölümüne eşimin eklem ağrısıyla başvurduk, kayıt tamamlandı ve muayene olduk. Doktor EKG is...