Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34781845
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
Harun
Odeabank
06 Ocak 15:34
591
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü.”

Odeabank son 4 hanesi 6820 olan kredi kartı müşterisiyim. 04.01.2026 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 855,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve uzun vadeli müşteri ilişkilerinin korunması adına, kredi kartımdan tahsil edilen 855,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İyi çalışmalar.

kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
kredi-karti-yillik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Odeabank Logo
Odeabank
06 Ocak 16:01 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank Logo
Odeabank
06 Ocak 17:19

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Harun
Harun
20 Ocak 14:40

Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

profile
Ayla
Odeabank
07 Eylül 2025 23:29
874

Odeabank'a ait, sonu 8369 ile biten kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.545 ₺ tutarında kesinti yapılarak borç yansıtılmıştır. İlgili ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...

yillik-kart-ucretinin-iadesi-talebi-ve-yasal-dayanaklar-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
Kemal
Odeabank
23 Haziran 2025 09:36
1.020

Son dört hanesi 3808 olan Odeabank Bank'o Card Gold kredi kartıma, 11 Haziran 2025 tarihinde 855,00 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır...

Odeabank Kredi Kartına Yansıtılan 710 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

profile
Mustafa
Odeabank
05 Ocak 11:00
418

Odeabank’a ait Bank’o Card Axess kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 710 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanmıyorum ancak neredeyse her yıl aynı kart aidatı sorununu yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir b...

5
Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesinti: Yasal Haklarımın İhlali Ve İade Talebim

profile
Mukaddes
Odeabank
02 Mayıs 2025 15:38
1.075
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı tarafıma ve sorunum olumlu sonuçlandı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz