to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene İzmir Optimum Occasion mağazasından aldığım Lacoste Carnaby model ayakkabım, toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen alt kısmı tamamen sarardı ve kullanılamaz hale geldi. Sararma kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmadı; sebebini de bilmiyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana ürünün sorununun kullanıcı hatası olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı mesajı gönderildi. İncelemenin adil ve titiz bir şekilde yapıldığını düşünmüyorum; çünkü ayakkabının görüntüsü tamamen bozulmuş durumda ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Yaklaşık 6-7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ayakkabıyı giyemiyorum. Ürünü yaklaşık 1700-1800 TL civarında bir fiyata aldık (tam tutarı hatırlamıyorum). Nakdi iade istemiyorum; aynı tutarda ürün değişimi veya ürün tutarı kadar bir kupon talep ediyorum. Ayrıca, ürünümün tarafsız bir bilirkişi tarafından tekrar incelenmesini acil olarak rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
17.10.2023 tarihinde E*** P******** ve Tekstil-Occasion internet mağazasından almış olduğum Lacoste Sport Cambry beyaz sneaker ayakkabının sağ tekinin ön üst kısmında açılma meydana gelmesi nedeniyle incelenmesi ve iadesinin alınması talebiyle 28.10.2024 tarihinde firmaya gönderdim. Ayakkabı firmaya...
Merhaba, ürünü Antalya Deepo'da Occasion isimli bir firmadan geçen sene Lacoste markalı bir ayakkabı olarak aldım. İkinci ayında ayakkabıyı bu firmaya götürdüm, çünkü iç astarı sökülmüştü. Ancak kabul etmediler. Neyse, geri aldım. Daha sonra bir iki defa kullandım, bu defa arka kısmındaki deri bölüm...
İzmir Optimum Occasion mağazasından 5 ay önce eşime hediye olarak aldığım Lacoste ayakkabının çok giyilmemesine rağmen ön burnunun açılıp yandan da hafif açıldığını fark ettik. Ayakkabıyla ilgili görüşmeye gittik fakat mağazanın kapandığını öğrendik. Bu ilk ayakkabımızda değil, ayrıca bu konuyla ilg...
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Lacoste marka ayakkabıyı 10 kere giymemişimdir. Sebebi de derisi çatladı. Ayrıca ayakkabının yan kısmındaki renkli şeritlerin boyaları aktı. Occasion Kurtköy mağazasından incelemeye gönderdiğim ayakkabı için bugün iade alınmadığına dair SMS geldi. (Fiş no: OCC236255) Mağa...
Occasion mağazasından Lacoste marka spor ayakkabı aldım. Aldığım 2 spor ayakkabıda 1 ay içerisinde arka kısmından soyulma ve ön uç kısmından açılma yaptı. Şu an giyilmeyecek durumda. Müsaitliğim olduğu ilk an incelemeye gönderdiğim de ise ürünü iade alamadıklarını bildirdiler. Çok kısa süre içerisin...
Yorumlar