Yanlışlıkla Satın Alınan Esnek İade Hizmetinin İptal Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Obilet uygulamasından yaklaşık 10-12 gün önce uçak bileti aldım, sonra iptal ettirdim. Ücret iadesi için sitedeki canlı müşteri temsilcileriyle görüşme gerçekleştirdim. Her defasında bağlanan temsilci farklı bilgiler verdi. Para hala yatmadı. Kartıma son olarak bugün konuştum, ilki ise bağlantı kopm...

Obilet'ten uçak bileti almaya çalışırken ödeme ekranında birden fazla kez hata aldım. En son bilet alma işlemi gerçekleşti. Mobil bankadan kontrol edince gördüm ki aldığım bir bilet karşılığında dört kez ödeme kartımdan çekilmiş. Bankayı arayarak iptal ya da iade işlemi yapılıp yapılmadığını sordum,...

obilet.com'dan indirimli satın aldığım biletlerimden birini açığa almayı düşünüyordum. Fiyat farkı olacak mı diye kontrol etmek istedim. Açığa al butonuna tıkladığım anda herhangi bir onay bile vermeden, hangi biletimi açığa alıp almak istemediğimi bile sormadan, bilet ücretlerimi kupon mu yoksa iad...

Uçak bileti hakkında merhaba. Obilet firması aracılığıyla internetten bilet aldım fakat yanlışlıkla bir sonraki günü seçmişim. İade ve iptal için aradım, tam 2 saat boyunca farklı kişilerle görüştüm. Ancak sürekli farklı kişilere yönlendirdiler ve iade yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında iptal ...

Obilet üzerinden 3 kişilik bilet aldım. Yanlış tarihe aldığım için müşteri hizmetleri numaranızı aradım 1 gün öncesine almak istediğimi söyledim fakat değişim yapılamadığını sadece iade yapılacağını söylediler. Daha sonra benden ekstra vergi ücreti bedeli olarak ekstra 597 TL aldılar. Onlineda koşul...