to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Güncellemesi Sonrası Obilet'e Erişim Sorunu Ve Bilet Kayıpları
Obilet uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulama son güncellemeden sonra bana "güncelleme yapmanız gerekiyor" şeklinde bir uyarı verdi. Uygulamayı güncellemeye çalıştım; ancak güncellemeden sonra uygulama hem cihazımda görünmez oldu, hem de Play Store üzerinden de uygulamayı bulamıyorum. Şu anda Obilet’i cihazıma tekrar indiremiyorum ve karşıma "cihazınız yeni sürümü desteklemiyor" şeklinde bir hata çıkıyor.
Bu süreçte, Obilet hesabımda kayıtlı biletlerime ve mevcut rezervasyonlarıma da erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 11 Pro ve Android sürümünü güncellemedim. Uygulamayı kullanabilmek ve biletlerime erişebilmek için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
