Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Güncellemesi Sonrası Obilet'e Erişim Sorunu Ve Bilet Kayıpları

profile
Erkan
02 Ağustos 2025 01:29
333

Obilet uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulama son güncellemeden sonra bana "güncelleme yapmanız gerekiyor" şeklinde bir uyarı verdi. Uygulamayı güncellemeye çalıştım; ancak güncellemeden sonra uygulama hem cihazımda görünmez oldu, hem de Play Store üzerinden de uygulamayı bulamıyorum. Şu anda Obilet’i cihazıma tekrar indiremiyorum ve karşıma "cihazınız yeni sürümü desteklemiyor" şeklinde bir hata çıkıyor.

Bu süreçte, Obilet hesabımda kayıtlı biletlerime ve mevcut rezervasyonlarıma da erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 11 Pro ve Android sürümünü güncellemedim. Uygulamayı kullanabilmek ve biletlerime erişebilmek için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

uygulama-guncellemesi-sonrasi-obilete-erisim-sorunu-ve-bilet-kayiplari-1.jpg
02 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ağustos 2025 09:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Kuponlara Ulaşamama

profile
Gökhan
01 Ağustos 2025 21:02
141
guncelleme-sonrasi-uygulamaya-erisim-sorunu-ve-kuponlara-ulasamama-1.jpg

Mobil Uygulama Cihaz Uyumluluğu Sorunu Hakkında Destek Talebi

profile
Necmettin
01 Ağustos 2025 18:53
163
mobil-uygulama-cihaz-uyumlulugu-sorunu-hakkinda-destek-talebi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
08 Ağustos 2025 16:58
473
"Teşekkürler"
5
Gazel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gazel
01 Ocak 2025 18:59
184
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz