Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötarlı Seferde Bilet İptalinde Ücretin Tamamı Neden İade Edilmiyor

profile
Halit
01 Ekim 2025 16:59
203
Halit'in Teşekkür Mesajı
“Obilet şirketi şikayetimle ilgilendiği ve anında çözdüğü için teşekkür ederim...”

Obilet şirketinde aldığım 01 Ekim tarihinde saat 15:15 de kalkması gereken Buzlu Kula Kütahya arabası kalkma saatinden yarım saat önce mesaj atılarak 17.45 e ertelendi. Bu isteğim dışında yapılan 2,5 saatlik rötar sebebiyle biletimi iptal ettim. Bilet ücretimin % 10 gibi komik bir ücret bana iade edildi. Şikayetçiyim. Bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Saatinde kalkmayan ve 2,5 saatlik rötar yapan bir biletin iptalinde ücretin tamamının iade edilmesi gerekir.

rotarli-seferde-bilet-iptalinde-ucretin-tamami-neden-iade-edilmiyor-1.jpg
01 Ekim 2025 17:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Ekim 2025 17:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Halit
Halit
01 Ekim 2025 17:18

Obilet şirketi şikayetimle ilgilendiği ve anında çözdüğü için teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
15 Eylül 2025 22:26
593
bilgim-disinda-sefer-ve-koltuk-degisikligi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
Zeynep
20 Haziran 2025 17:58
381
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-bilgi-karmasasi-3.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-bilgi-karmasasi-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-bilgi-karmasasi-1.jpg
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
02 Ağustos 2025 10:49
290
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
24 Ağustos 2025 00:03
202
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-iletisim-1.jpg
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buzlu Seyahat Gecikme Bildirimi Nedeniyle Bilet İadesi Alamadım Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 18:59
354
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen ve sorunumu anlayan feedbackimi değerlendirmeye aldığı için de ayrıca görüştüğüm yetkili kişiye teşekkür ederim."
buzlu-seyahat-gecikme-bildirimi-nedeniyle-bilet-iadesi-alamadim-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz