Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Premium Bilet Aldım Ama Sistemde Normal Bilet Olarak Görünüyor

İrem
İrem
Obilet
21 Kasım 2025 23:08129
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet'ten İstanbul Seyahat firmasından İstanbul Havaalanı-Edirne arası otobüs bileti aldım. 680 TL ödememe ve Premium bilet seçmeme rağmen biletim sistemde normal bilet olarak görünüyor. Ödeme adımında da bu şekilde bir bilgi yer almıyor. Nasıl düzelteceğim konusunda uygulamada da herhangi bir açıklama yok.

21 Kasım 2025 23:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Kasım 2025 23:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
İrem
23 Kasım 2025 10:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet

Zeynep
Zeynep
Obilet
16 Kasım 2024 23:48735

"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra bana ulaşıp çözüm sürecini başlattılar ve iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim."

Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet
Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet

Ek Hizmet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağduriyeti Giderilmedi

Çağatay
Çağatay
Obilet
4 Kasım 2025 23:39253

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir Otogarı–Balıkesir Otogarı hattında sa...

5
Çözüldü

İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sare
Sare
Obilet
9 Eylül 2025 18:43267

"Sorun çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Yanlış İşlem Sorunu

Tolga
Tolga
Obilet
11 Nisan 2025 22:30595

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular