Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Premium Bilet Aldım Ama Sistemde Normal Bilet Olarak Görünüyor

21 Kasım 2025 23:08129
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet'ten İstanbul Seyahat firmasından İstanbul Havaalanı-Edirne arası otobüs bileti aldım. 680 TL ödememe ve Premium bilet seçmeme rağmen biletim sistemde normal bilet olarak görünüyor. Ödeme adımında da bu şekilde bir bilgi yer almıyor. Nasıl düzelteceğim konusunda uygulamada da herhangi bir açıklama yok.

21 Kasım 2025 23:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Kasım 2025 23:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
23 Kasım 2025 10:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet

16 Kasım 2024 23:48735

"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra bana ulaşıp çözüm sürecini başlattılar ve iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim."

Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet
Çifte Ödeme Ve Bilet Sorunu: Ben Turizm'de Mağduriyet

Ek Hizmet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağduriyeti Giderilmedi

4 Kasım 2025 23:39253

07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir Otogarı–Balıkesir Otogarı hattında sa...

Çözüldü

İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Eylül 2025 18:43267

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Yanlış İşlem Sorunu

11 Nisan 2025 22:30595

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular