to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden THY ile 19.03.2026 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gidiş, dönüşü de içeren bir uçak bileti satın aldım. Toplamda iki bilet için 2.500 TL yolculuk ücreti, 1.335 TL vergi ücreti ve ayrıca hizmet bedeli ile Havaist servis bedelini kredi kartıyla ödedim.
16 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında yalnızca gidiş biletimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma sadece 58 TL iade yapılabileceği, biletimi açığa alma hakkımın olmadığı ve Obilet’in bu konuda herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığı söylendi. Gidiş‑dönüş toplam ödediğim ücretler ve tek yön iptali talep etmeme rağmen bu kadar düşük bir iade tutarı belirtilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Obilet’in THY ile yapılan bu işlemde kesintileri ve iade tutarını yeniden gözden geçirerek, tek yön iptaline uygun, daha makul ve adil bir iade yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda kullanıcıların hakları ve iptal koşulları hakkında daha açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Obilet üzerinden 31 Aralık tarihinde Anadolu Jet ve THY için aldığım iki adet uçak biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında Obilet üzerinden iptal ve iade hakkım olduğu belirtildi, ayrıca bu işlem için ekstra ücret de ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın iadem yapılmadı. Bi...
Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...
26.01.2026 tarihli ajet uçuşu için Obilet üzerinden 3NT*** PNR kodlu bir uçuş için 2.097 TL tutarında bilet satın aldım. 22.01.2026 tarihinde sadece biletin saatini değiştirdiğimde ne kadar fark veya kesinti olacağını görmek için uygulamadaki iptal tuşuna bastım. Obilet müşteri hizmetleri, iptal et ...
07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından Ankara Esenboğa - İstanbul Sabiha Gökçen arası iki yolcu için 15.11.2025 saat 12.10-13.15 uçuşuna ait uçak bileti satın aldım. Toplamda 2027,23₺ ödedim ve ayrıca kişi başı 291₺ kolay iptal hakkı aldım. İlk olarak 1G48D6 PNR koduyla...
Yorumlar