Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35990762
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletin Yetersiz İadesi

profile
Hilal
Obilet
14 Mayıs 16:24
30
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Obilet uygulaması üzerinden Aydın Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na 3 kişi için tek yön otobüs bileti satın aldım. Toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Bileti 13:50’de aldım ve kısa süre sonra, 14:25 civarında iptal işlemini gerçekleştirdim.

Buna rağmen kartıma sadece 528 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi, ödediğim ücretin büyük kısmı hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşlemi çok kısa süre içinde iptal etmiş olmama rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Obilet’ten, iptalini kısa sürede yaptığım bu biletler için kalan tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

obiletten-iptal-edilen-biletin-yetersiz-iadesi-2.jpg
Obilet Logo
Obilet
14 Mayıs 16:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hilal
Hilal
14 Mayıs 20:09

İlginiz için teşekkür ederim

Obilet Logo
Obilet
14 Mayıs 20:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Ücret İadesinin 20 Gün Sürmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Taner
Obilet
30 Kasım 2025 00:17
237

29 Kasım saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden banka kartımla 380 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra biletimi iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra uygulama içi uyarıda, ücret iadesinin banka kartı olduğu i...

bilet-iptalinde-ucret-iadesinin-20-gun-surmesi-magduriyet-yaratiyor-1.pdf
1 Destek

Sefer İptali Sonrası Yetersiz İade Ve İletişim Sorunu

profile
Ceyda
Obilet
14 Aralık 2025 13:51
417

Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde...

sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
sefer-iptali-sonrasi-yetersiz-iade-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Sevgili

Öne Çıkan Konular

Obilet otobüs bileti Obilet iade Obilet bilet iptal etme Obilet işleminizi gerçekleştiremiyoruz Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz