to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 21 Mart Cumartesi saat 20.30 kalkışlı Lüks Afşınlılar Afşin–Ankara seferi için bir adet otobüs bileti aldım. Ancak tek koltuk için, 20 Mart 2026 Cuma günü banka kartımdan 1500 TL olması gerekirken toplamda iki kez 1500 TL çekim yapılmış, yani aynı bilet için iki kez ücret kesilmiştir.
Obilet üzerinden aldığım bilete ait PNR kodum 3LA70BH olup, Lüks Afşınlılar sisteminde de yalnızca tek koltuk göründüğü belirtilmiştir. Bankamla görüştüğümde hesabımdan iki ayrı para çıkışı olduğunu teyit ettim. Buna rağmen Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Fazla çekilen 1500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21 Mart Cumartesi günü saat 20.30 Afşin–Ankara seferi için Obilet üzerinden 3LA70BH PNR numaralı biletimi aldım. Ancak tek bir koltuk için kredi kartımdan 1500 TL olması gerekirken aynı tutarın iki kez çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim.
Yaşanan bu hatayla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Şu anda kartımdan tek koltuk için iki kez ücret çekilmiş durumda ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmemiştir.
Fazla çekilen 1500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...
27.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas – Mersin Erdemli güzergahı için saat 18.30’a 3 adet bilet satın aldım. Biletlerin toplam tutarı 3.050 TL görünmesine rağmen, banka hesabımdan 4.092 TL para çekildi. Aradaki bu farkın neye göre oluştuğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg...
20.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Esenler Otogarı–Akçay Otogarı seferi için (PNR: 182861508, b002) otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan her biri 1000 TL olmak üzere toplamda iki kez, yani 2000 TL para çekildi. Sadece tek bir bilet almama rağmen ...
Yorumlar