Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Seçilen 3 Aylık Taksit Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

128
Enes'in Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi. Teşekkürler

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.27’de Obilet üzerinden 13.404 TL tutarında, PNR numarası 223RMX olan uçak biletini İş Bankası kartımla 3 ay taksit seçeneğini kullanarak satın aldım. İşlem sırasında vade farkı da alınmasına rağmen ödememin taksitlendirilmediğini sonradan fark ettim.

Dün sorunu fark edince önce banka ile görüştüm, ardından bugün Obilet canlı yardıma defalarca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve geri dönüş alamıyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu bilet alımının, seçtiğim şekilde İş Bankası kartıma 3 ay taksitli olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 16:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mayıs 20:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Enes
24 Mayıs 22:16

Sorunum giderildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

445

20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş B...

2 Destek
Çözüldü

Obilet Üzerinden Aldığım Otobüs Bileti Taksitli Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

324

"Müşteri hizmetlerine ulaşamamam sonucu yaşanan sorun çözüldü."

Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen 1.878,25 TL Biletin İadesi Gecikiyor

326

"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve para iadesi gerçekleşti hizmet çok hızlıydı teşekkür ederim💕"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular