Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Seçilen 3 Aylık Taksit Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
24 Mayıs 16:32
87
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. Teşekkürler”

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.27’de Obilet üzerinden 13.404 TL tutarında, PNR numarası 223RMX olan uçak biletini İş Bankası kartımla 3 ay taksit seçeneğini kullanarak satın aldım. İşlem sırasında vade farkı da alınmasına rağmen ödememin taksitlendirilmediğini sonradan fark ettim.

Dün sorunu fark edince önce banka ile görüştüm, ardından bugün Obilet canlı yardıma defalarca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve geri dönüş alamıyorum.

Obilet üzerinden yaptığım bu bilet alımının, seçtiğim şekilde İş Bankası kartıma 3 ay taksitli olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 16:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Mayıs 20:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Enes
Enes
24 Mayıs 22:16

Sorunum giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

profile
01 Nisan 10:44
363
iptal-edilen-biletin-iadesi-icin-14-gun-beklemek-zorunda-kaldim-1.pdf
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

60 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmemiş 6.000 TL'lik Uçuş İptali

profile
Emirhan
26 Şubat 15:51
297
60-gun-sonra-hala-iade-edilmemis-6000-tllik-ucus-iptali-1.jpg
5
Sidar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sidar
06 Ağustos 2025 20:34
324
"Müşteri hizmetlerine ulaşamamam sonucu yaşanan sorun çözüldü."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz