Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te İade Şikâyeti: Bir Ayı Geçti, Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor

profile
Selenay
08 Nisan 00:36
2

Obilet den S***** G****'n den Hatay' a bir uçak bileti aldım. Bir aydan fazla oldu. İade ücreti hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım. Yatacak deyip geçiştirdi. Artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şikayet edeceğim artık. Ben sürekli buradan bilet alan biriyim. Hiç daha önce böyle bir şey yaşamadım. Ücretimi iade edin. Şikayet edeceğim sizi artık.

Selenay
Selenay
08 Nisan 00:33

10.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Hatay uçuşu için Obilet üzerinden aldığım ve PNR numarası 1rrvsz olan uçak biletimi 1 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 1.723,89 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile her görüştüğümde sadece “yatacak” denilerek telefon kapatılıyor, net bir tarih veya yazılı bir açıklama yapılmıyor. Bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor. Obilet’in 1.723,89 TL tutarındaki iade ücretimi artık gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Selenay
Selenay
08 Nisan 09:15

Umarım. Bir aydır yazıyorum, arıyorum, bekliyorum. İadem hesabıma halen yatmadı. İade ücretimi bekliyorum!

08 Nisan 09:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aslan
30 Mayıs 2024 21:08
334
Obilet Ücret İadesi Olmadı

profile
Müjgan
22 Eylül 2023 09:35
458

profile
Duygu
21 Temmuz 2025 19:12
439
obilet-bilet-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
4
Seyit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seyit
15 Haziran 2023 04:13
380
"Sorunum giderildi müşteri memnuniyeti için göstermiş olduğunuz çaba ve ilgi için teşekkürler"
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
27 Mart 2025 13:11
135
Obilet İptal Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz