Obilet'te Fazla Ücret Kesildi İade İçin Temsilci Yok

Obilet sitesinden aldığım bileti şartlar gereği belirli gün içinde tekrar iptal ettim, fakat para iadesini bankanızı arayın diyorlar. Bankamızı arıyoruz, bankada böyle bir para gönderilmediğini söylüyor. Provizyon'dan kontrol edin diyorlar, provizyon'dan da kontrol ediyorlar. Para gönderilmemiş. Bun...

Obilet üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim. İptal mesajı da aldım, ancak para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, ciddi bir iletişimsizlik söz konusu. Bana firmayı aramamı söylüyorlar, ancak iptal işlemi Obilet üzerinden olduğu için sorunu onların çözmesi gerektiğini anlatamıyorum.

Sürekli Obilet'te sorun yaşamaktan bıktım. Hep mağdur ediliyorum. 17 mayısta firma tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen Obilet sitesinden aldığım için bilet iadesi tarafıma yapılmadı. Firmalarla entegre bile değiller. Bu ne sorumsuzluk. 13 gündür para iadesi yapılmıyor. Müşteri temsilcisiyle ko...