to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasından bugün Varan firmasının yarın 22.00’deki Çorum-İstanbul seferine bilet almak istedim. Android 15 işletim sistemli telefonumda uygulamayı yeni indirdim ve en güncel sürümünü kullanıyorum. Ancak bilet satın alma işlemi sırasında her seferinde “İşlem gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 5-6 kez denememe rağmen her seferinde aynı ekranda kaldım ve işlem tamamlanmadı. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ayrıca kuponumu da bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numarasını bulamadım.
Bu teknik sorunun acilen çözülmesini, kuponumu kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve eğer kısa sürede dönüş yapılmazsa, bilet almak zorunda kalacağım. İçin indirim veya kupon miktarı kadar geri ödeme talep ediyorum.
Telefonumda yüklü olan Obilet uygulamasından otobüs bileti almaya çalıştım fakat ilk önce hata verdi. Sonra aynı işlemi uygulayıp bir daha denedim, satın aldım. Bu sefer oldu fakat kartımın hesap hareketlerine baktığımda fark ettim ki kartımdan iki defa para çekilmiş ama bir bilet var. Müşteri hizme...
Merhaba, Obilet uygulamasından aldığım bilet sonrasında hesabıma aynı otobüs firmasından alacağım bir sonraki otobüs bileti alışverişinde kullanabileceğim bir kupon kodu tanımlandı. Kupon kodu yalnızca uygulama üzerinden kullanılabiliyor, biletimi satın almaya çalıştığımda önce kupon kodu geçersiz h...
Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal olduğunu bildirdi. Ancak Obilet uygulamasında sefere ilişkin biletler hala satışta ve iptal için bir bildirim yok. Müşteri hizmetlerine 12 dakikada ancak ulaşıyorum, 10 dakika laf an...
Yorumlar