to read complaints and reviews, or file yours. 
Onilet üzerinden 3 kişi için 21.01 giriş, 22.01 çıkış olacak şekilde Galata Door Otel’e rezervasyon yaptık ve 2.388,77 TL ödedik. İşleme ait rezervasyon numaramız 3290592 idi. Ödememizi yapıp rezervasyonumuzu onaylanmış olarak görmemize rağmen otele gittiğimizde sistemlerinde böyle bir rezervasyon olmadığı söylendi.
Hem mağdur olmamak hem de gece ortada kalmamak için otelde konaklayabilmek adına ekstra 2.500 TL daha ödemek zorunda kaldık. Daha sonra yaşadığımız bu durumla ilgili Obilet tarafına ulaşmaya çalıştığımızda, hem herhangi bir geri dönüş yapılmadı hem de seyahat programımızda otel adının değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Bu durum bizi ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.
Onilet’ten, Galata Door Otel için ödediğimiz 2.388,77 TL’nin ve bu mağduriyet nedeniyle yapmak zorunda kaldığımız 2.500 TL’lik ek ödemenin tarafımıza iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını ve bir daha böyle bir sorun yaşamamak adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Obilet.com üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonu tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Rezervasyon sonrası otel tarafından aranıp, 'Odalarımız dolu, Türk misafir kabul etmiyoruz.' denilerek rezervasyonumun iptali istendi. Durumu obilet.com müşteri hizmetlerine ilettim, sorun çözüldü denildi v...
Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonu sonucunda otele gittiğimde, yer olmadığı ve konu ile ilgili Obilet müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen yaptığım ödemenin geri iade edilmediğini ve sürekli oyalamalar sonucunda geri ödeme konusunda bana bir gün verilmeyeceğini ifade etmeleri...
Obilet üzerinden Hotel Bellevue adlı otel için 31 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu iptal etmek istedi...
Obilet Üzerinden 4794*** numaralı Otel rezervasyonunu yaptırdım ancak neden olduğunu bilmediğim şekilde tarafıma otel rezervasyonunun iptal edildiği ve paramızın iade edileceği söylendi. Bunun karşılığında paramız iade edildi ve 500 TL kupon kodu verildi ancak ne yazık ki başıma bu geldikten sonra o...
Obilet sitesinden 20.01.2025'de, 1423214 işlem numarası ve HD-2501PDPW rezervasyon numarası ile 20-23 Mayıs tarihleri arasında Bodrum Sianji Otel'den otel rezervasyonu yaptırdım. 10.04.2025'de online asistan aracılığıyla değişiklik yaparak ilave para ödeyip tarihleri 30.06.2025 giriş, 02.07.2025 çık...
Yorumlar