Obilet Dubai Uçuş İptali Tam İade Yapmıyor

Obilet üzerinden Dubai uçuşum için aldığım uçak biletlerim PNR: 6tofml ve 3jg452 numaralı rezervasyonlarla kayıtlıdır. Bugün itibarıyla Dubai uçuşum iptal oldu ancak Obilet tarafı, iptal edilen bu uçuşlar için tam iade yapmayı kabul etmiyor.
Yaklaşık 24 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve uçuşun gerçekleşmemesine rağmen tarafıma kesintisiz tam iade sağlanmıyor. İptal edilen bir uçuş için herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim toplam tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin acilen başlatılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İletişime geçtik" diyorsunuz — hiçbir işe yaramadı. 24.000 TL gitti. Tamamı. Siz bize ne teklif ettiniz? Ya 3.000 TL iade — yani 24.000'in sekizde biri — ya da "sadece yarısının puan" olarak verelim, 1 yıl geçerli, belki kullanırsınız diyorsunuz. Bu bir çözüm mü? Bu bir alay! 24.000 TL'yi aldınız, karşılığında bize rüya sattınız.
















