Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Obilet Bilet İadesinde Kupon Tutarı Eksikliği Mağduriyeti

16 Haziran 2025 13:36245
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Para ücreti iade yapılacağı söylendi süreç için ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Obilet uygulamasından bilet aldım. 25 Haziran 2025 tarihine ait bileti açığa aldım fakat bilet tutarı kupona çevrilmedi. Bilet 200 TL, kupon ise 30 TL oldu. Bu kadar usulsüz ve mantıksız bir durum olamaz. Madem oraya 'açığa al' butonu koyuyorsunuz, o zaman bilet tutarında da kupona çevirin ya da doğrudan bilet parasını banka hesabına yatırın. İnsanlar uygulamaya güvenip bilet alıyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.

16 Haziran 2025 13:50 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Haziran 2025 15:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Merve
16 Haziran 2025 15:34

Para ücreti iade yapılacağı söylendi süreç için ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanıltıcı İade Süreciyle Mağduriyet

11 Şubat 2025 01:16309

"Müşteri temsilcisi ilayda hanım ve firmaya ilgileri için teşekkür ederim, kısa sürede çözüme kavuştu"

Yanıltıcı İade Süreciyle Mağduriyet
Yanıltıcı İade Süreciyle Mağduriyet
Yanıltıcı İade Süreciyle Mağduriyet
5
Çözüldü

Bilet Değişiklik İşleminde Yüksek Kesinti

18 Mart 2025 15:12309

"İlay'da hanım tarafıma ulaşıp durumun düzeltilmesinde bizzat Obilet tarafından ona verilen yetkiyi kullanarak yardımcı oldu. Bundan sonraki bütün seyahatlerimde olduğu gibi tekrardan Obilet'i kullanacağım. Obilet'e ve Özellikle İlayda hanım'a ilgi, alaka ve yardımından dolayı çok teşekkür ederim."

Onayım Olmadan Biletlerim Açığa Alındı, Mağdur Oldum

11 Haziran 2025 13:57420

obilet.com'dan indirimli satın aldığım biletlerimden birini açığa almayı düşünüyordum. Fiyat farkı olacak mı diye kontro...

5
Çözüldü

Bilet İadesi Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

26 Haziran 2025 17:10172

"Çok hızlı dönüş almak ve birileriyle iletişime geçebilmek çok iyi hissettirdi temsilci ile görüşmemden memnun kaldım. Teşekkürler..."

2

Obilet Uçak Bileti Açığa Alma Kesintisi!

8 Eylül 2024 03:21994

Obilet firmasından Gidiş-Dönüş uçak biletimde değişiklik yapılabiliyor mu diye uygulamada gezerken yanlışlıkla "Açığa al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular