Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Araç Kiralama Rezervasyonumda Araç Gelmedi Ve Paravan Şirket İddiası

459

16-18 Mayıs 2026 tarihleri arasında araç kiralamak üzere Obilet mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım ve 2 günlük araç kiralama bedeli olarak 9.900 TL ödedim. Rezervasyonumun onay kodu 17B19C9D0124’tür.

Şanlıurfa GAP Havalimanı’na indiğimde ortada ne araç vardı ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Hemen müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirmeme rağmen, sisteminizde yer alan sözde araç kiralama yapan paravan bir firma üzerinden mağdur edilmeye devam edildim. Uygulamanızda buna benzer,

Ödediğim 9.900 TL tutarın eksiksiz ve acilen iadesini, ayrıca bünyenizde yer alan bu tür paravan şirketlerin satış yapmasının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ticaret sicil kaydı gibi resmi evraklar olmadan bu firmalara nasıl platform sağlandığını da Obilet’in açıklamasını ve bu konuda somut bir denetim ve önlem mekanizması oluşturulmasını bekliyorum.

17 Mayıs 23:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Mayıs 10:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Rezervasyon Bildirimi Yok, Araç Teslim Alınamıyor Ve 2.428,80 TL İade Talebi

642

"Çabalarından dolayı firmaya teşekkür ederim."

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretim İki Buçuk Aydır İade Edilmedi

1 Aralık 2025 19:49710

Obilet üzerinden Europa Cars firmasından 21.09.2025 tarihi için Ordu Giresun Havalimanı’ndan araç kiraladım. 20.09.2025 ...

Çözüldü

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Kesilmedi Ve Para İadesi Gecikiyor

644

"Dönüş sağlandı teşekkürler"

Çözüldü

Ödenen Araç Kiralama Ücreti Teslim Edilmedi Ve İade İçin Destek Bulamıyor

27 Aralık 2025 16:04477

Geçen hafta Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ödememi gerçekleş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular