Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşamama, Bilet İptali Ve İade Sorunu



29 Ocak günü saat 19.42’de Obilet üzerinden telefon numaram kullanılarak bana ait olmayan biletler alındığına dair SMS aldım. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok, Obilet hesabımdan ya da kendi kartımla herhangi bir ödeme yapmadım. Hattımdan herhangi bir ücret alınıp alınmadığını ise şu an için bilmiyorum...


19 Ağustos 2025 saat 13.00 tarihli İDO feribot bileti satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında T.C. kimlik numarasını yanlış girdim ve bu bilgiyi düzeltmek için Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri sayfasına yazmama rağmen hiç...
12 Ağustos 2025 saat 15:15 için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm'den Altınoluk kalkışlı, İzmir varışlı otobüs bileti aldım (PNR: 179298589). Otobüsün...
3 temmuzda annem ve kendim için aldığım biletlerden indirim kuponu kazandım. 28 temmuzda kullanmak istediğimde kişiye özel kupon olduğu için kullanama...

Obilet uygulaması bir anda oturumdan çıktı. Giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Şifremi unuttuğumda ise sadece hata alıyorum; ne e-po...
19.06.2025 saat 21.16 da o biletten bilet aldım ama paramı çektiği halde biletim tamamlanmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Başka bir numarada...

Dün gece Obilet üzerinden Varan Tur için aktarmalı bir bilet aldım. Sınavım olduğu için akşam 09.00 saatindeki biletime yetişmem gerekiyordu. Ancak ge...

Kişinev'den harkiv' e bir bilet aldım otogara otobüs gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve derdimi anlatmaya çalıştım ama kimse oralı olmadı ben hayatımda böyle bir rezillik görmedim. Yurt dışına çıktım başka bir şehre seyahat etmek için o bilet.com üzerinden bir bilet aldım ama hiçbir...

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi iptal ettim ve para iadesini bana yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefonlara bakmıyor. ...
30 Nisan 2025 tarihinde Amasya-İstanbul arası aldığım PNR numarası W5I00RA olan Niksar Tur seferi iptal edildiği için başka bir firma ile dönüş yapmak...

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi iptal ettim ve yeni bilet aldım daha sonra bilet günümde beni arayan otobüs firması yetkilisi aracın arıza yaptığını ve seferi iptal ettiklerini iletti. Sonrasında biletimi iptal etti ve paramı iade edeceklerini ileti fakat para iadesini bana yapmadılar. Müşt...
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi iptal ettim ve para iadesini bana yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefonlara bakmıyor. ...

Metro Turizm firmasından Sivas-Akdağmadeni seferi için 29.03.2025 tarihinde 23:59 da kalkacak otobüs için obilet.com üzerinden bilet aldım. 23:30 da S...
Biletimi değiştirmek istiyorum, müşteri hizmetlerine ait bir telefon numarası yok. Online asistan da ulaşılamayan bir link atıyor, böyle bir bağlantının olmadığını belirtince de hemen ilgileneceğiz bekleyin deyip 1 saat boyunca geri dönüt yapmıyor. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyince önü...

Obilet'ten bilet alma esnasında iptal güvencesi adınaltında ücret yansıtmışlar. Olayı fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon ile bağlantı...


Otobüs bileti aldım fakat bana sormadan iptal edildi ve para iadesi sağlanmadı. Sizlere ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü dönüş yapan olmuyor. Telefonla hiçbir şekilde Obilet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bütün şikayet sitelerinden size ulaşmaya çalışıyorum.

O-Bilet.com sitesinden 17023363 prn numarası 05 Kasım 2024 tarihinde 09 Kasım 2024 saat 11.30 Ali Osman Ulusoy otobüsünden annem ve arkadaşları Alanya...
Obilet'ten 15 Ekim 2024 tarihi için Ankara - Rize (19.30) Ajet uçak bileti aldım (PNR: 1S00B6). Uçuşa 8-9 saat kala planım değiştiği için bileti iptal etmek istedim ama çok kesinti yapılıyordu. O yüzden açığa al seçeneğini görünce onu işaretledim. Kesinlikle ne kadarlık bir tutarın açığa alındığı ya...