Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te 2.900 TL Çekildi, 380 TL Eksik İade
Yusuf
27 Ocak 19:56
194"Şikayetvar a olumlu dönüş yaptığı için Obilet markasına teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Çekilen Ücret İçin Bilet Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Büşra
27 Nisan 19:39
25Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler”
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 29 Nisan Bolu–Görele saat 20.30 seferi için 26 Nisan günü saat 18.20 civarında bilet satın alma işlemi yaptım. İşlem sırasında 3.100 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak buna rağmen hesabımda herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi görünmedi.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle toplamda üç kez görüştüm. Görüşmelerde SMS ile bilgi ve bilet geleceği söylendi, ayrıca online asistana yönlendirildim; ancak ne SMS yoluyla ne de online asistan üzerinden herhangi bir çözüm alamadım ve biletim hâlâ görünmüyor. Ödemesi alınmış bir işlem için ne bilet tanımlanması ne de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, görünmeyen ve kullanamadığım bu işlem karşılığında kartımdan çekilen 3.100 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Yapılmadı
Gizem
14 Mart 21:54
27614 Mart saat 20.42’de Obilet uygulaması üzerinden Nevşehir’den Samsun’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından 1.300 TL tutarında bilet satın aldım. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası tarafıma iletilmedi. Hem Ali Osman ...
odeme-cekildi-ama-bilet-olusturulmadi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmadı
Esra
08 Aralık 2025 01:04
285Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Samsun arası için 08.10.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Daha sonra 05.10.2025 tarih...
iptal-edilen-biletin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-bilgilendirme-de-yapilmadi-1.jpg
İptal Edilen Bilet Ücretlerinin Gecikmeli İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yağmur
27 Mart 02:00
99Obilet'ten Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002HAMX ve VV002HAN3 PNR numaralı iki adet bilet satın aldım. Tarih uyuşmazlığı nedeniyle bu biletleri 23.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra telefonuma, ücret iadesinin bankama bağlı olarak hesabıma yansıyacağına dair bir SMS geldi ancak...
Bilet Bilgisi Alınamadı Ve İade Süreci Uzadı
Ömer
21 Mart 00:37
787 Mart 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 saat 02.30 İzmit Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 36 numaralı koltuğa 1085 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi; ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bilet bilgisi tarafıma...
Yorumlar