Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücret İadesi 8 Gün Sonra Gelmedi

153
Halil'in Teşekkür Mesajı
Gerçekten çok kısa sürede yardımcı oldular bankam tarafından da iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi. Çok teşekkürler sağ olun.

8 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.00’teki Samsun – Diyarbakır seferi için 1.350 TL tutarında, PNR numarası 2LS02CHK4 olan bileti satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde bileti iptal ettim.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim biletin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptal şartlarına uygun hareket etmeme rağmen bu kadar süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme göremedim.

İptal ettiğim biletin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Mart 19:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Halil
15 Mart 19:09

Gerçekten çok kısa sürede yardımcı oldular bankam tarafından da iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi. Çok teşekkürler sağ olun.

15 Mart 19:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Biletlerde Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

417

Obilet üzerinden 15.01.2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Ankara–Diyarbakı...

1 Yorum
Çözüldü

Obilet'ten Geciken Bilet İadesi ve Seyahat Mağduriyeti

282

"Obilet Temsilcilerin den Rabia hanıma çok teşekkür ediyorum sorunlarımı hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı ve paranın hesaba aktarılmasında yardımcı oldu"

Çözüldü

Kısa Sürede İletişime Geçildiği Halde Değişiklik İmkânı Verilmedi

226

"Arayan müşteri temsilcisi gerçekten çok cana yakındı ve sorunumu hemen çözdü gerçekten Obilet kalitesi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular