Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektronik Bilet İndirilemiyor, Sefer Detayları Görünüyor

2 Temmuz 2025 10:3898
Buse'nin Teşekkür Mesajı
2 güne kadar kesin bir dönüş aldım. Teşekkür ederim.

O biletten bilet aldım. 3 gündür elektronik biletimi indirmeye çalışıyorum ama belirli sebeplerle kabul etmiyor. Bugün de elektronik biletimi indirebiliyorum ama bakınca otobüs sefer detaylar karşıma çıkıyor. Lütfen elektronik biletle alakalı sorunu çözer misiniz?

2 Temmuz 2025 11:30 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Buse
3 Temmuz 2025 23:24

12 saat geçmiş olmasına rağmen hala bir dönüş alamadım. O biletin web sitesinde ebilet hiç indirilemiyorken, uygulamasında sefer detayları şeklinde iniyor. Son bir günüm bile kalmadı ulaşım desteği için. Lütfen biraz hızlı davranır mısınız?

Buse
4 Temmuz 2025 15:55

Az önce beni aramışsınız. Tekrar arayabilir misiniz? 2 gündür sizden haber bekliyorum.

4 Temmuz 2025 16:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Buse
12 Temmuz 2025 12:11

2 güne kadar kesin bir dönüş aldım. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Alınan Bilete Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

14 Temmuz 2025 14:17247

"Yaşadığım bilet erişim sorunu nedeniyle Obilet ile iletişime geçtim. Süreçte benimle ilgilenip çözüm için çaba gösterdiler. Sorunun firmadan kaynaklandığı anlaşılsa da Obilet iletişimde başarılıydı. Destekleri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı

20 Ağustos 2024 09:45794

O Biletten otobüs bileti alırken sayfa yavaşladı ve ben ödeme işlemini ipta...

Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı
Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı
5
Çözüldü

E-bilet İndirme Sorunu Ve Destek Eksikliği

10 Nisan 2025 20:5391

O biletten e-biletimi indiremiyorum. Yardımcı olur musunuz? Ne yaparsam yap...

4
Çözüldü

Bilet İptalinde Zorluk: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

27 Mart 2025 00:00179

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Bilet İptalinde Zorluk: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular