Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Elektronik Bilet İndirilemiyor, Sefer Detayları Görünüyor

98
Buse'nin Teşekkür Mesajı
2 güne kadar kesin bir dönüş aldım. Teşekkür ederim.

O biletten bilet aldım. 3 gündür elektronik biletimi indirmeye çalışıyorum ama belirli sebeplerle kabul etmiyor. Bugün de elektronik biletimi indirebiliyorum ama bakınca otobüs sefer detaylar karşıma çıkıyor. Lütfen elektronik biletle alakalı sorunu çözer misiniz?

2 Temmuz 2025 11:30 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Buse
3 Temmuz 2025 23:24

12 saat geçmiş olmasına rağmen hala bir dönüş alamadım. O biletin web sitesinde ebilet hiç indirilemiyorken, uygulamasında sefer detayları şeklinde iniyor. Son bir günüm bile kalmadı ulaşım desteği için. Lütfen biraz hızlı davranır mısınız?

Buse
4 Temmuz 2025 15:55

Az önce beni aramışsınız. Tekrar arayabilir misiniz? 2 gündür sizden haber bekliyorum.

4 Temmuz 2025 16:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Buse
12 Temmuz 2025 12:11

2 güne kadar kesin bir dönüş aldım. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Alınan Bilete Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

247

"Yaşadığım bilet erişim sorunu nedeniyle Obilet ile iletişime geçtim. Süreçte benimle ilgilenip çözüm için çaba gösterdiler. Sorunun firmadan kaynaklandığı anlaşılsa da Obilet iletişimde başarılıydı. Destekleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı

794

O Biletten otobüs bileti alırken sayfa yavaşladı ve ben ödeme işlemini ipta...

Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı
Obilet O Bilette Koltuğu Bana İki Kere Sattı
Çözüldü

E-bilet İndirme Sorunu Ve Destek Eksikliği

91

O biletten e-biletimi indiremiyorum. Yardımcı olur musunuz? Ne yaparsam yap...

Çözüldü

Bilet İptalinde Zorluk: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

179

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Bilet İptalinde Zorluk: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular