Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33716212

E-Bilet Hatası Nedeniyle Seyahatim Tehlikeye Girdi

profile
Ayse
Obilet
19 Eylül 2025 09:02
204

12 Eylül saat 09:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim (Bilet numaram: 2LY00vb58). Ancak e-biletimi indirmeye çalıştığımda, 'E-biletinizi oluştururken bir hata gerçekleşmiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve biletime erişemiyorum.
Bu nedenle seyahatim tehlikeye girdi ve acil olarak çözüm bekliyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve e-biletimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
19 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
19 Eylül 2025 09:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Alihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi

profile
Alihan
Obilet
04 Eylül 2024 02:41
376
"Paramı yalvar yakar da olsa bir şekilde iade etmeyi başarabildiğiniz için teşekkürler"
Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi
Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Ücret Kesildi, Bilet Oluşmadı!

profile
Yusuf
Obilet
30 Mart 2025 00:35
207
"Songül Hanım bu süreçte benimle iletişime geçerek gerekli izleyeceğim yollar konusunda yardımcı oldu. Yaşamış olduğum sorundan dolayı para iadesi yaptılar. Teşekkür ederim"
5
Kudret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Mobil Uygulama Hatası

profile
Kudret
Obilet
05 Aralık 2023 09:41
432
"Müşteri odaklı yaklaşımınız ve ilginizden dolayı teşekkür ediyorum."
Öne Çıkan Konular
Obilet mobil uygulama Obilet numara Obilet oluşturma Obilet otobüs bileti Obilet seyahatlerim Obilet çalışan
Benzer Şikayet Yaz